ショッピングガイド

特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 天平
運営統括責任者名 代表取締役 池田 均
郵便番号 520-1512
住所 滋賀県高島市新旭町太田775番地
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

【配送料について】
下記料金表をご参考の上、送料のご確認をお願いします。
商品お買上合計(税抜)¥6,000以上の場合、送料が無料となります。
尚、特別セールなど開催の場合、上記とは別に限定した商品に送料無料の設定をさせていただく場合があります。
≪キムチ・中華食材の送料≫
配送はヤマト運輸のクール宅急便(冷蔵・冷凍)にてお届けしております。
本州・四国・九州 ¥660(税込) 北海道 ¥1210(税込) 沖縄 ¥1870(税込) 東北 ¥990(税込)

【振込手数料】
お客様のご負担となります。



申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
お支払い方法 代金引換・銀行振込(先払い)・クレジットカード決済
送料はお客様(お申込者)のご負担。一部送料無料の商品もあります。
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名
電話番号 0740-25-5225
公開メールアドレス net-info@tenpei.com
ホームページアドレス http://www.tenpei.com/

お支払い方法

代金引換

代引手数料:330円(税込)

【8,000円以上お買い上げの割引につきまして】
※商品代金はご注文確認後、修正致します。
(クレジット決済の方も金額訂正いたします。)

■長期不在・受取拒否・住所不明について
・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせて頂いております。
・当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等の費用をご請求させて頂くと共に、ショッピングモール運営者に悪質ユーザ-として通告させて頂く場合がございます。

返送に伴う費用は、銀行振込・郵便振替でご請求させて頂きますので予めご了承の上ご利用頂きます様お願い致します。


■代金引換便の出荷後のお届け先変更について
・基本的に、代金引換便の出荷後のお届け先変更は出来かねますので、お荷物を保管しているヤマト運輸のサービスセンターにてお荷物をお受け取り下さいませ。

<サービスセンターでのお受取りが出来ない場合>
一旦弊社までお荷物を戻してから変更後のご住所へ再度発送させて頂きます。
その場合、商品代金以外に別途「転送費用」が発生いたします。

転送費用・・・「戻り送料」 + 「再配送料」 + 「決済手数料」

転送費用は、銀行振込・郵便振替でご請求させて頂きますので予めご了承の上ご利用頂きます様お願い致します。



弊社取扱い商品は、食料品という、商品性質上、一度出荷した商品は廃棄をせざる負えません。
世界には食べたくても食べられない人達も沢山おられる中、食料品を無駄にしてしまう事は、
弊社の経営理念に反します。ご理解、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

クレジット

【8,000円以上お買い上げの割引につきまして】
※定期購入サービス『きむすく』の商品は、割引対象外です。
※商品代金はご注文確認後、修正致します。(クレジット決済の方も金額訂正いたします。)

銀行振込(PayPay銀行)

※銀行振込の場合は恐れいりますが「前払い」とさせて頂いております。お申込後1週間以内に指定の口座までお振込み頂けますよう宜しくお願いします。ご入金確認後すぐ商品を発送させて頂きます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。


※お振込み確認後直ぐに商品を発送させていただきますが、「発送日指定」をご希望の方については、ご入金確認の遅れにより手配が間に合わな くなる場合もございますのでご注意ください。


【8,000円以上お買い上げの割引につきまして】
※商品代金はご注文確認後、修正しご連絡いたします。
その後、お振込をお願いいたします。

銀行振込(楽天銀行)

※銀行振込の場合は恐れいりますが「前払い」とさせて頂いております。お申込後1週間以内に指定の口座までお振込み頂けますよう宜しくお願いします。ご入金確認後すぐ商品を発送させて頂きます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。


※お振込み確認後直ぐに商品を発送させていただきますが、「発送日指定」をご希望の方については、ご入金確認の遅れにより手配が間に合わな くなる場合もございますのでご注意ください。


【8,000円以上お買い上げの割引につきまして】
※商品代金はご注文確認後、修正しご連絡いたします。
その後、お振込をお願いいたします。

ゆうちょ振替

※ゆうちょ振替の場合は恐れいりますが「前払い」とさせて頂いております。お申込後1週間以内に指定の口座までお振込み頂けますよう宜しくお願いします。ご入金確認後すぐ商品を発送させて頂きます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。


※お振込み確認後直ぐに商品を発送させていただきますが、「発送日指定」をご希望の方については、ご入金確認の遅れにより手配が間に合わなくなる場合もございますのでご注意ください。


【8,000円以上お買い上げの割引につきまして】
※商品代金はご注文確認後、修正しご連絡いたします。
その後、お振込をお願いいたします。

配送方法・送料について

▼ご注意▼
《冷凍品》と《冷蔵品》は、一緒にお送りする事が出来ません。
送料無料品 以外、それぞれに送料が必要となります。
送料料金につきまして変更が生じる場合は、ご注文受付後、改めてご連絡させて頂きます。

長期不在・受取拒否・住所不明について

・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。
・当店では正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代金引換の場合は代引き手数料、梱包資材料等の費用をご請求させていただきます。
 返送に伴う費用は、銀行振込・郵便振替でご請求させていただきますので予めご了承くださいませ。

また、次回より弊社でのお買い物はお断りさせていただく場合がございます。

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弊社取扱い商品は、食料品という、商品性質上、一度出荷した商品は廃棄をせざる負えません。
世界には食べたくても食べられない人達も沢山おられる中、食料品を無駄にしてしまう事は、
弊社の経営理念に反します。ご理解、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
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